Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Cá Nhân hcm66

Chính sách Bảo mật này ("Chính Sách") được ban hành bởi hcm66 ("chúng tôi", "nền tảng") nhằm thông báo rõ ràng cho tất cả người dùng ("bạn", "Thành viên") về cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân trong quá trình cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến tại hcm66.biz.

Chính Sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng hcm66 từ mọi thiết bị — bao gồm máy tính cá nhân, điện thoại di động (Android, iOS), máy tính bảng, tại mọi khu vực địa lý. Khi bạn đăng ký tài khoản hcm66 hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Chính Sách này có hiệu lực, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung được trình bày dưới đây.

hcm66 thu thập dữ liệu cá nhân theo hai phương thức chính: dữ liệu bạn chủ động cung cấp và dữ liệu tự động được ghi nhận trong quá trình bạn sử dụng nền tảng. Dưới đây là chi tiết từng loại:

2.1 Dữ liệu bạn trực tiếp cung cấp cho hcm66

• Thông tin nhận dạng: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số chứng minh nhân dân / căn cước công dân / hộ chiếu (chỉ thu thập khi xác minh danh tính KYC).
• Thông tin liên lạc: Số điện thoại tại Việt Nam, địa chỉ email, thành phố/tỉnh thành cư trú.
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa không thể đọc ngược), câu hỏi bảo mật.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ngân hàng (Vietcombank, BIDV…), thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) để xử lý nạp rút tiền — hcm66 không lưu số thẻ đầy đủ hay mã CVV.
• Nội dung liên lạc: Các tin nhắn, yêu cầu hỗ trợ bạn gửi đến hcm66 qua Zalo, Telegram hoặc Live Chat.

2.2 Dữ liệu tự động thu thập khi bạn dùng hcm66

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt và phiên bản, hệ điều hành, mã nhận dạng thiết bị, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu hành vi: Các trang bạn truy cập trên hcm66, thời gian phiên đăng nhập, trò chơi bạn tham gia, tần suất và thời lượng sử dụng.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược, kết quả trò chơi — được lưu trữ phục vụ mục đích kiểm toán và giải quyết tranh chấp.
• Dữ liệu định vị: Chỉ thu thập tên quốc gia và tỉnh/thành phố dựa trên địa chỉ IP — hcm66 không theo dõi vị trí GPS của thiết bị của bạn.

hcm66 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn vượt quá phạm vi được mô tả tại đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản hcm66, xử lý giao dịch nạp rút tiền bằng VNĐ, cho phép bạn tham gia các trò chơi và dịch vụ trên nền tảng.
• Xác minh danh tính và bảo mật: Xác nhận bạn đủ 18 tuổi, ngăn chặn gian lận, phát hiện đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản hcm66 của bạn khỏi các truy cập trái phép.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi các yêu cầu, khiếu nại và câu hỏi của bạn gửi đến đội hỗ trợ hcm66 qua Zalo, Telegram và Live Chat.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi sử dụng (ở cấp độ tổng hợp, không phân tích từng cá nhân) để cải thiện giao diện, tốc độ và tính năng của nền tảng hcm66.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, thực hiện nghĩa vụ phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT).
• Thông báo dịch vụ: Gửi các thông báo quan trọng về tài khoản hcm66 của bạn — bảo mật, cập nhật chính sách, xác nhận giao dịch. (Bạn có thể tắt thông báo khuyến mãi nhưng không thể tắt thông báo bảo mật quan trọng.)

hcm66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để hcm66 thực hiện nghĩa vụ cung cấp dịch vụ theo Điều Khoản Sử Dụng mà bạn đã chấp thuận khi đăng ký tài khoản.
• Sự đồng ý của bạn: Đối với một số hoạt động xử lý không bắt buộc (như gửi thông báo khuyến mãi), hcm66 chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.
• Lợi ích hợp pháp: hcm66 xử lý một số dữ liệu (như phân tích hành vi tổng hợp, phát hiện gian lận) dựa trên lợi ích hợp pháp của việc vận hành nền tảng an toàn, đảm bảo không xâm phạm đến quyền lợi cơ bản của bạn.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được lưu trữ và xử lý để hcm66 thực hiện các nghĩa vụ pháp lý bắt buộc theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.

hcm66 không bán, không cho thuê và không tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát sau đây:

• Đối tác xử lý thanh toán: hcm66 chia sẻ thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết với các đối tác xử lý thanh toán (ngân hàng, MoMo, ZaloPay…) để hoàn tất giao dịch nạp/rút tiền của bạn. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Một số đơn vị cung cấp dịch vụ hạ tầng kỹ thuật cho hcm66 (như lưu trữ đám mây, dịch vụ chống gian lận) có thể tiếp cận dữ liệu người dùng trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ — họ không được phép sử dụng dữ liệu này cho bất kỳ mục đích nào khác.
• Yêu cầu pháp lý: hcm66 sẽ tiết lộ thông tin khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, bao gồm lệnh của tòa án, yêu cầu điều tra của cơ quan thi hành pháp luật.
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: hcm66 có thể tiết lộ thông tin cần thiết để bảo vệ quyền lợi và tài sản của hcm66, thành viên hoặc bên thứ ba khỏi các hành vi gian lận hay vi phạm pháp luật.

hcm66 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức ở cấp độ cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi mọi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hay tiết lộ:

• Mã hóa SSL 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt/thiết bị của bạn và máy chủ hcm66 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với khóa 256-bit — đây là tiêu chuẩn bảo mật của các ngân hàng quốc tế lớn.
• Mã hóa dữ liệu tĩnh: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài khoản ngân hàng) được mã hóa ngay cả khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu của hcm66 — không ai trong nội bộ có thể đọc mật khẩu của bạn ở dạng văn bản thường.
• Hạ tầng bảo mật đa lớp: Hệ thống hcm66 được bảo vệ bởi tường lửa, hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS), giám sát mạng 24/7 và kiểm tra bảo mật thường xuyên bởi các chuyên gia độc lập.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên hcm66 chỉ được phép truy cập dữ liệu người dùng ở mức tối thiểu cần thiết cho công việc của họ (nguyên tắc "đặc quyền tối thiểu"), và mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
• Thời gian lưu trữ: hcm66 lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian bạn có tài khoản hoạt động và thêm tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm phục vụ mục đích kiểm toán và tuân thủ pháp luật. Sau đó dữ liệu được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa.

hcm66 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo bảo mật nền tảng. Dưới đây là chi tiết về các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của hcm66. Mỗi lần truy cập hcm66, biểu ngữ thông báo cookie sẽ hiện lên để bạn lựa chọn — bạn luôn có quyền từ chối các cookie không bắt buộc.

hcm66 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa đủ 18 tuổi.

Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản hcm66 thuộc về người dưới 18 tuổi:

• Tài khoản sẽ bị đóng cửa ngay lập tức và vĩnh viễn.
• Toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan sẽ bị xóa khỏi hệ thống hcm66 trong thời gian sớm nhất có thể.
• Số dư trong tài khoản sẽ được xử lý theo quy trình hoàn trả đặc biệt sau khi xác minh.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại hcm66. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] hoặc bộ phận hỗ trợ trực tiếp:

hcm66 có thể cập nhật Chính Sách Bảo mật này theo thời gian nhằm phản ánh những thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu, thay đổi pháp luật hoặc cải tiến sản phẩm. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo rõ ràng trên trang hcm66.biz và cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang Chính Sách.
• Gửi thông báo qua email hoặc số điện thoại đã đăng ký nếu thay đổi có ảnh hưởng đáng kể đến quyền của bạn.
• Trong một số trường hợp, yêu cầu bạn xác nhận đồng ý với phiên bản Chính Sách mới trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ hcm66.

Chúng tôi khuyến nghị bạn thường xuyên xem lại trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất. Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng hcm66 sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận Chính Sách phiên bản mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, mối lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách Bảo mật này hoặc cách hcm66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] — phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
• Zalo & Telegram chính thức: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 — dành cho các vấn đề cần xử lý khẩn cấp liên quan đến bảo mật tài khoản hcm66.
• Live Chat trên hcm66.biz: Hỗ trợ tức thì mọi giờ trong ngày, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.

hcm66 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ, và không muộn hơn thời hạn tối đa theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.